ข้อกำหนดและเงื่อนไข ok59 ที่ทุกสมาชิกควรรู้

คำจำกัดความ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำต่อไปนี้มีความหมายดังนี้

• "ok59" หมายถึง แพลตฟอร์มเกมออนไลน์ที่ให้บริการภายใต้โดเมน ok59.im และบริษัทที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• "สมาชิก" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่สมัครและได้รับการอนุมัติบัญชีผู้ใช้งานบนแพลตฟอร์ม ok59
• "บริการ" หมายถึง เกมออนไลน์ ระบบฝากถอนเงิน โปรโมชั่น และฟีเจอร์ทั้งหมดที่ ok59 จัดให้
• "บัญชีผู้ใช้" หมายถึง บัญชีที่สมาชิกสร้างขึ้นเพื่อเข้าถึงบริการของ ok59
• "ยอดเทิร์นโอเวอร์" หมายถึง ยอดเดิมพันรวมที่สมาชิกต้องวางเดิมพันก่อนที่จะสามารถถอนโบนัสได้
• "วันทำการ" หมายถึง วันจันทร์ถึงวันศุกร์ ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์ของประเทศไทย

คำที่ไม่ได้กำหนดไว้ในข้อกำหนดนี้ให้ตีความตามบริบทและความหมายทั่วไปในบริบทของอุตสาหกรรมเกมออนไลน์

การสมัครสมาชิกและเงื่อนไขการเป็นสมาชิก

การเป็นสมาชิก ok59 เปิดรับสำหรับบุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้ และการสมัครสมาชิกถือเป็นการยืนยันว่าคุณมีคุณสมบัติตามที่กำหนดทุกประการ

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์หรือมากกว่าในวันที่สมัคร
• มีถิ่นพำนักอยู่ในเขตที่กฎหมายอนุญาตให้ใช้บริการเกมออนไลน์ได้
• ไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อผู้ถูกระงับหรือแบนจากแพลตฟอร์ม ok59
• ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นจริงทุกประการในขณะสมัคร
• ไม่ใช้บริการในนามของบุคคลที่สามหรือองค์กรใดๆ

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำหรือใช้ข้อมูลของผู้อื่นในการสมัครถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะนำไปสู่การยกเลิกบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องโดยทันที รวมถึงยอดเงินคงเหลือในบัญชีอาจถูกอายัดระหว่างการสอบสวน

ok59 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ ซึ่งรวมถึงบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันที่อยู่ เพื่อความปลอดภัยของสมาชิกและการปฏิบัติตามมาตรฐาน KYC (Know Your Customer) สมาชิกที่ไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ภายในระยะเวลาที่กำหนดอาจถูกระงับการถอนเงินชั่วคราว

การฝากเงินและการถอนเงิน

ok59 รองรับช่องทางการฝากและถอนเงินที่ได้รับความนิยมในประเทศไทย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยมีข้อกำหนดดังนี้

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 บาท และสูงสุดตามที่ระบบกำหนดในแต่ละช่องทาง
• การฝากเงินจะสะท้อนในบัญชีภายใน 30 วินาที หลังจากธนาคารยืนยันการโอน
• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿300 บาท และจะดำเนินการภายใน 3–5 นาที
• สมาชิกสามารถถอนได้สูงสุด ฿500,000 บาทต่อวัน สำหรับสมาชิกทั่วไป
• บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ ok59 เท่านั้น

ok59 ไม่คิดค่าธรรมเนียมการฝากหรือถอนเงินใดๆ อย่างไรก็ตาม ธนาคารของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมในส่วนของตนเอง ซึ่งเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกเอง

ในกรณีที่ธุรกรรมใดมีความผิดปกติหรือน่าสงสัย ok59 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับธุรกรรมดังกล่าวเพื่อดำเนินการตรวจสอบ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ กระบวนการตรวจสอบอาจใช้เวลา 1–3 วันทำการ

โบนัส โปรโมชั่น และเงื่อนไขการใช้สิทธิ์

ok59 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก โดยแต่ละโปรโมชั่นมีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่น ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่มีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ตามที่ระบุในหน้าโปรโมชั่น โดยทั่วไปอยู่ที่ 10–30 เท่าของจำนวนโบนัสที่ได้รับ
• สมาชิกต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ให้ครบก่อนจึงจะถอนยอดที่มาจากโบนัสได้
• โบนัสไม่สามารถโอนหรือแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดโดยตรงได้ก่อนทำเทิร์นโอเวอร์ครบ
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งที่อยู่ IP และหนึ่งอุปกรณ์
• ok59 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบว่ามีการใช้กลยุทธ์เดิมพันที่ถือว่าเป็นการฉ้อโกง

โปรโมชั่นทุกรายการมีอายุการใช้งานตามที่กำหนด สิทธิ์ที่ไม่ได้ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดจะหมดอายุโดยอัตโนมัติโดยไม่มีการชดเชยใดๆ สมาชิกมีหน้าที่ติดตามเงื่อนไขและระยะเวลาของโปรโมชั่นที่ตนเองรับสิทธิ์ไว้

กฎการใช้งานแพลตฟอร์มและพฤติกรรมที่พึงประสงค์

เพื่อให้บรรยากาศการใช้งานแพลตฟอร์ม ok59 เป็นไปอย่างราบรื่นและเป็นธรรมสำหรับสมาชิกทุกคน สมาชิกตกลงที่จะปฏิบัติตามกฎการใช้งานดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด

• ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวในฐานะความบันเทิงเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า
• ไม่พยายามเจาะระบบ แก้ไขซอฟต์แวร์ หรือกระทำการใดๆ ที่อาจรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
• ไม่ใช้ภาษาหยาบคาย การคุกคาม หรือพฤติกรรมไม่เหมาะสมในการสื่อสารกับทีมงานหรือสมาชิกคนอื่น
• ปฏิบัติตามคำแนะนำและคำชี้แจงของทีมซัพพอร์ตที่ดำเนินการตามขั้นตอนของ ok59

สมาชิกรับทราบว่าเกมทุกเกมบน ok59 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรอง ผลลัพธ์ทุกครั้งเป็นการสุ่มที่แท้จริง ไม่มีรูปแบบหรือวิธีการใดที่สามารถคาดเดาผลได้อย่างแน่นอน การเล่นเกมจึงเป็นกิจกรรมที่มีความเสี่ยง สมาชิกควรบริหารจัดการเงินทุนอย่างมีความรับผิดชอบ

พฤติกรรมต้องห้ามและการระงับบัญชี

ok59 ให้ความสำคัญกับความเป็นธรรมและความปลอดภัยของสมาชิกทุกคน พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและอาจส่งผลให้ถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีโดยไม่มีการแจ้งล่วงหน้า

• ใช้บอท โปรแกรมอัตโนมัติ สคริปต์ หรือซอฟต์แวร์ใดๆ ในการเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
• ร่วมมือกับสมาชิกคนอื่นเพื่อหาประโยชน์จากโบนัสหรือโปรโมชั่นอย่างไม่เป็นธรรม (Bonus Abuse)
• ใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน (Multi-accounting)
• พยายามฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• ให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการยืนยันตัวตน
• แชร์ข้อมูลบัญชีหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน

เมื่อตรวจพบการละเมิด ok59 จะดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสม ซึ่งอาจรวมถึงการอายัดบัญชีชั่วคราว การยกเลิกโบนัสที่ได้รับ การยึดยอดกำไรที่ได้จากการกระทำที่ผิดเงื่อนไข และการปิดบัญชีถาวร โดย ok59 จะเก็บหลักฐานไว้เพื่อการอ้างอิงและอาจส่งข้อมูลให้กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหากพบการกระทำที่ผิดกฎหมาย

ความรับผิดชอบและข้อจำกัดของ ok59

ok59 พยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความเสถียรและพร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง อย่างไรก็ตาม ok59 ไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะปราศจากการหยุดชะงักทุกกรณี และขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดความรับผิดชอบดังนี้

• ok59 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากความขัดข้องของระบบอินเทอร์เน็ต เครือข่ายของผู้ให้บริการ หรืออุปกรณ์ของสมาชิก
• ok59 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายโดยอ้อมหรือผลกำไรที่คาดว่าจะได้รับแต่ไม่ได้รับ
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างเกม ok59 จะพิจารณาคืนเงินตามหลักฐานที่ตรวจสอบได้จากระบบ
• ok59 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกเอง

สมาชิกรับทราบและยอมรับว่าการเล่นเกมออนไลน์มีความเสี่ยงและไม่ควรใช้เงินที่จำเป็นสำหรับค่าใช้จ่ายพื้นฐานในชีวิตประจำวัน ok59 สนับสนุนให้สมาชิกทุกคนเล่นอย่างมีความรับผิดชอบและกำหนดวงเงินการเล่นของตนเอง

ทรัพย์สินทางปัญญาและลิขสิทธิ์

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม ok59 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะโลโก้ กราฟิก ข้อความ ซอฟต์แวร์ เสียง ภาพเคลื่อนไหว และรหัสโปรแกรม ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ ok59 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง

• ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ ok59 ในทางที่อาจก่อให้เกิดความสับสนหรือเสียหายต่อชื่อเสียง
• สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มในลักษณะส่วนตัวที่ไม่ผ่านการโอนสิทธิ์เท่านั้น

การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของ ok59 จะถูกดำเนินการทางกฎหมายตามที่กฎหมายไทยและกฎหมายระหว่างประเทศที่เกี่ยวข้องกำหนด

การยุติการให้บริการและการปิดบัญชี

สมาชิกมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ ok59 ก่อนปิดบัญชี สมาชิกต้องถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อน โดยยอดที่มาจากโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

ok59 ขอสงวนสิทธิ์ในการยุติการให้บริการแก่สมาชิกรายใดก็ได้ หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งเหตุผลล่วงหน้าในกรณีที่เป็นการละเมิดร้ายแรง ในกรณีที่เป็นเหตุอื่น ok59 จะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน

หาก ok59 ตัดสินใจยุติการให้บริการทั้งแพลตฟอร์ม จะมีการแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน เพื่อให้สมาชิกมีเวลาถอนยอดเงินคงเหลือออก

การแก้ไขข้อกำหนดและกฎหมายที่ใช้บังคับ

ok59 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การแก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น

• ok59 จะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านอีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
• การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนด ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทุกประการ
• หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการแก้ไข สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีก่อนที่การแก้ไขจะมีผลบังคับใช้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้ ให้นำเสนอต่อกระบวนการระงับข้อพิพาทที่ ok59 กำหนด โดยทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขปัญหาโดยสันติวิธีก่อนในทุกกรณี

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน ok59 ผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการที่ support@ok59.im ทีมงานพร้อมให้ข้อมูลและคำอธิบายตลอด 24 ชั่วโมง